Política de Privacidade
Esta página descreve como dados pessoais podem ser tratados em relação ao site e aos canais de contato indicados (WhatsApp e Instagram). Ao navegar neste site, você concorda com as práticas descritas abaixo.
1. Quais dados podem existir
- Dados fornecidos por você: nome, telefone e mensagens enviadas via WhatsApp ou redes sociais ao entrar em contato.
- Dados técnicos — Google Analytics 4: este site utiliza o Google Analytics 4 para medir audiência e analisar o desempenho das páginas. O GA4 coleta informações como endereço IP anonimizado, tipo de navegador, páginas acessadas, tempo de visita e interações com botões de contato. Esses dados são armazenados nos servidores do Google e processados conforme a Política de Privacidade do Google. O GA4 utiliza cookies próprios (
_ga,_ga_*) com validade de até 2 anos. - Integração com Google Ads: os dados de interação coletados pelo GA4 podem ser compartilhados com a conta do Google Ads vinculada, com a finalidade exclusiva de medir a eficácia de campanhas de anúncios e mensurar conversões (por exemplo, cliques no botão de agendamento via WhatsApp).
2. Finalidades
- Responder pedidos de informação e viabilizar agendamento ou encaminhamento clínico adequado.
- Cumprir obrigações legais e regulatórias aplicáveis à profissão.
- Medir audiência, comportamento de navegação e desempenho de campanhas publicitárias por meio do Google Analytics 4.
3. Bases legais (LGPD)
Depende do caso concreto: execução de procedimentos preliminares a contrato, legítimo interesse em responder contatos, cumprimento de obrigação legal ou regulatória, ou consentimento quando for a medida mais adequada (por exemplo, para determinados cookies ou comunicações de marketing, se existirem).
4. Compartilhamento
Não vendemos dados. Prestadores de serviço (hospedagem do site, plataformas de mensagens) podem ter acesso técnico inerente ao funcionamento dos serviços, nos limites do necessário.
5. Retenção
Mensagens e registros são mantidos pelo tempo necessário às finalidades descritas e conforme exigências éticas e legais da profissão, salvo exclusão lícita.
6. Direitos do titular
Você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade, eliminação de dados desnecessários ou revogação de consentimento, quando aplicável, mediante requisição pelo canal de contato indicado no site. Pode haver limitações legais ou éticas ao atendimento de certos pedidos.
7. Contato sobre privacidade
Defina um e-mail ou canal exclusivo para privacidade (ex.: privacidade@seudominio.com.br) e substitua este parágrafo. Enquanto isso, utilize o mesmo WhatsApp ou e-mail profissional já divulgado ao público, se apropriado.
8. Google Ads e políticas de anúncio
Anúncios em plataformas como o Google estão sujeitos a regras próprias da plataforma, inclusive para conteúdo sensível relacionado à saúde e ao bem-estar. Mantenha o site transparente, com informações profissionais corretas (incluindo CRP) e evite promessas de resultado. Revise periodicamente as políticas publicadas pelo Google para anunciantes.